PRIVACYVERKLARING
PREMIUM KOZIJN NEDERLAND
Premium Kozijn Nederland neemt uw privacy serieus.
In deze privacyverklaring leest u welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij?
Premium Kozijn Nederland
Adres: de Plooij 22, 7548 CV Boekelo
E-mail: info@premiumkozijnnederland.nl
Telefoon: 053 890 10 51
KvK: 97620033
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Denk hierbij aan:
Gegevens die u zelf verstrekt
- Naam en achternaam
- Adres en woonplaats
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Informatie over uw woning (bijv. type kozijnen, maten, locatie montage)
- Offerte- en orderinformatie
- Betalingsgegevens
Automatisch verzamelde gegevens (via de website)
- IP-adres
- Browsergegevens
- Websitegedrag (bijv. bekeken pagina’s)
- Cookies
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening
- Opstellen en versturen van offertes
- Plannen van afspraken
- Uitvoeren van inmetingen
- Productie en montage van kozijnen
- Klantenservice en nazorg
Administratie
- Facturatie
- Betaalverwerking
- Contractadministratie
Communicatie
- Versturen van afspraakbevestigingen
- Updates over uw bestelling
- Reacties op uw vragen
Websiteverbetering
- Analyse van gebruikersgedrag
- Optimaliseren van onze dienstverlening
Wij verwerken geen persoonsgegevens zonder wettelijke grondslag.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens nooit langer dan noodzakelijk.
- Offertes: maximaal 1 jaar
- Klantdossiers en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
- Montage- en garantiegegevens: maximaal 20 jaar (gelijk aan garantietermijn)
- Websitegegevens: 6 – 24 maanden afhankelijk van cookie-instellingen
Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens nooit met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is:
- Montagepartners
- Glas- en materiaal leveranciers
- Administratie- en boekhoudsoftware
- Hosting- en ICT-partijen
- Betaaldiensten (indien van toepassing)
Met al deze partijen wordt een verwerkersovereenkomst gesloten om uw privacy te waarborgen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De website correct te laten functioneren
- Statistieken te verzamelen
- De gebruikservaring te verbeteren
Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
Wilt u cookies verwijderen? Dat kan via de instellingen van uw browser.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder:
- Versleutelde verbinding (SSL)
- Beveiligde servers
- Strikte toegangscontrole
- Dagelijkse back-ups
- Verwerkersovereenkomsten met partners
Uw rechten
U heeft altijd recht op:
- Inzage: welke gegevens wij van u bewaren
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering: wanneer wij deze niet meer nodig hebben
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van uw gegevens
Wilt u een verzoek indienen? Mail ons via: info@premiumkozijnnederland.nl
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of uw persoonsgegevens?
Neem contact op met:
Premium Kozijn Nederland
E-mail: info@premiumkozijnnederland.nl
Telefoon: 053 890 10 51